知网查重工具是学术写作必备，但有时会出现缺少参考文献的情况。解决方法之一是检查论文中是否漏掉了引用，补充完整引文信息。此外，可以通过查找相关文献并正确引用、修改引文格式等方式来解决。另外，检查文献引用格式是否符合要求也是解决此问题的关键。

在遇到知网查重缺少参考文献的情况时，首先应检查论文中的引用部分，确认是否有遗漏。可以通过查找相关文献并添加引用、修改引文格式等方式来解决此问题。另外，确保引用格式符合规范也是解决缺少参考文献问题的重要步骤。综上所述，合理处理引用文献和修正引文格式是解决知网查重缺少参考文献问题的有效途径。